Conditions Générales de Vente
Date de mise à jour : 1er juin 2026
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le Client.
1. Identification du vendeur
Le site Avis de recruteur est exploité par :
Augustin Gillet, entreprise individuelle enregistrée au SIRENE (SIRET 84153790500033) dont le siège social est basé au 18, Rue Ambroise Paré, 87920 Condat sur Vienne.
Ci-après dénommé « le Prestataire ».
Dont les services sont proposés par le biais du site internet accessible à l’adresse : https://avisderecruteur.fr, ci-après dénommé « le Site ».
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit aux clients des prestations d’analyse de CV et, le cas échéant, de conseil en recherche d’emploi.
Les prestations ont pour seule finalité d’améliorer la qualité des supports de candidature, de renforcer la préparation aux évaluations associées à des démarches de candidature à un emploi, et de fournir des recommandations personnalisées.
3. Description des prestations
Les prestations proposées sur le Site peuvent notamment comprendre :
- L’analyse détaillée d’un CV ;
- L’identification des points forts et axes d’amélioration ;
- Des conseils d’optimisation du contenu et de la forme ;
- Des conseils sur la préparation d’entretien de recrutement ;
- Des sessions de simulation d’entretien ;
- Des sessions d’accompagnement individuel à la recherche d’emploi.
La description précise de chaque produit ou offre est accessible sur le Site au moment de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne la prestation de son choix sur le Site par le formulaire de commande.
La commande est réputée définitive après :
- acceptation des présentes CGV ;
- validation du formulaire de commande;
- paiement intégral du prix.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de comportement manifestement abusif ou lorsqu’il estime que les données transmises par le Client ne lui permettent pas de fournir une prestation satisfaisante.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le Prestataire étant soumis au régime de la micro-entreprise, la TVA est non applicable (article 293 B du CGI).
Le prix applicable est celui affiché au jour et à l’heure de la commande.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouvelles conditions tarifaires ne s’appliqueront pas aux commandes déjà validées.
6. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont réalisés via la plateforme de paiement sécurisée Stripe proposée sur le Site.
Le Prestataire n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client, qui sont intégralement traitées dans le respect des exigences de sécurité par le prestataire de paiement Stripe.
Toute prestation ne sera traitée qu’après validation de la réception effective du paiement par le Prestataire.
7. Fourniture des éléments par le Client
Le Client s’engage à transmettre des informations exactes et suffisantes. Il appartient notamment au Client de fournir :
- son CV ;
- les documents ou informations nécessaires à la réalisation de la prestation, et notamment un exemple d’offre d’emploi visé ;
- toute précision utile concernant son projet professionnel, lorsqu’elle est demandée.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d’informations inexactes ou incomplètes.
8. Délai de réalisation
Les délais annoncés sur le Site sont donnés à titre indicatif. Ils sont exprimés en jours ouvrés.
Le délai commence à courir à compter :
- de la réception du paiement ;
- et de la réception de l’ensemble des éléments nécessaires à l’exécution de la prestation.
Concernant la livraison du rapport d’analyse de CV, une garantie de respect du délai est proposée au Client. En cas de livraison du rapport par le Prestataire au-delà du délai indiqué lors de la commande, le client pourra obtenir de la part du Prestataire un remboursement égal au montant total de sa commande.
La livraison du produit s’entend comme l’envoi électronique du rapport au Client, par mail ou par tout autre moyen choisi par le Prestataire. La livraison s’entend comme l’envoi du document par le Prestataire (la preuve d’envoi faisant foi : horodatage du serveur d’envoi) et non la réception par le Client.
Le délai garanti est exprimé sur le Site en nombre de jours ouvrés, débute le premier jour ouvré après la réception de la commande complète, et se termine le dernier jour ouvré à minuit. Ainsi, pour un délai garanti de cinq (5) jours ouvrés, si le Client passe une commande complète le lundi, le 1er jour du délai débute le mardi et le rapport doit être adressé au plus tard le lundi suivant à minuit (5ème jour ouvré).
Le remboursement n’est pas automatique et doit être demandé par l’intermédiaire du formulaire de contact du site accessible à cette adresse : https://avisderecruteur.fr/contact/
Le Prestataire vérifiera l’éligibilité du Client au remboursement en cas de demande reçue par le formulaire.
Le remboursement n’est notamment pas du dans les cas suivants :
- En cas de communication par le Client d’éléments ne permettant pas la production et/ou la livraison du rapport dans le délai garanti (document illisible, corrompu, communication d’une adresse mail erronée,…)
- En cas d’incident technique indépendant de la responsabilité du Prestataire ne permettant pas la livraison du rapport dans le délai garanti (problème de messagerie électronique,…)
- En cas d’événement indépendant de la volonté du Prestataire et en cas de force majeure, ne permettant pas la réalisation de la commande dans le délai garanti.
En cas d’accord du Prestataire sur la demande de remboursement, celui-ci s’engage à effectuer ce remboursement dans un délai de maximum quatorze (14) jours. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors du règlement de sa commande.
Cette garantie de remboursement ne s’applique pas aux produits vendus autres que le rapport d’analyse. Pour tous les autres produits, aucune indemnité ou remboursement ne pourront être exigés par le Client relatifs au délai de réalisation de la prestation.
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation de quatorze (14) jours, ou dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et renonciation expresse à son droit de rétractation.
En validant sa commande et en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de commande, le Client :
- Demande expressément l’exécution immédiate de la prestation avant l’expiration du délai de rétractation ;
- Reconnaît qu’il perdra son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée par le Prestataire.
Le droit de rétractation peut être sollicité par le Client par l’intermédiaire du formulaire de contact présent sur le Site à cette adresse : https://avisderecruteur.fr/contact/
10. Absence de garantie de résultat
Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens et non de résultat. Ces moyens se limitent à ceux décrits dans chaque produit ou offre sur le Site au moment de la commande.
En conséquence :
- aucun entretien n’est garanti ;
- aucune embauche n’est garantie ;
- aucune évolution de carrière n’est garantie.
Les conseils et recommandations délivrés reposent sur l’expérience professionnelle du Prestataire et sur les informations transmises par le Client. Elles ne constituent ni un service de recrutement, ni une promesse d’embauche, ni un engagement de résultat. Les recommandations exprimées relèvent d’une appréciation professionnelle pouvant différer de l’opinion d’autres recruteurs ou employeurs. La décision finale dans chaque processus de recrutement appartient toujours aux recruteurs et employeurs.
11. Propriété intellectuelle
Les rapports, analyses, recommandations et contenus remis au Client sont réservés à son usage personnel.
Le Client ne peut :
- reproduire ;
- commercialiser ;
- diffuser publiquement ;
- céder à un tiers
tout ou partie des livrables sans autorisation écrite préalable du Prestataire.
Les contenus publiés sur le Site demeurent la propriété exclusive du Prestataire.
12. Responsabilité
La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée :
- en cas de refus de candidature ;
- en cas de non-obtention d’un entretien ;
- en cas de non atteinte d’opportunité professionnelle ;
- en cas d’informations erronées fournies par le Client ;
- en cas de force majeure.
En toute hypothèse, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant payé par le Client pour la prestation concernée.
13. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est réalisé conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le Site à cette adresse : https://avisderecruteur.fr/confidentialite/
Les données collectées sont exclusivement utilisées pour :
- la réalisation des prestations ;
- la gestion des commandes ;
- le suivi de la relation client ;
- le respect des obligations légales.
Le Client dispose des droits prévus par le RGPD et la loi Informatique et Libertés.
14. Témoignages et avis clients
Les témoignages publiés sur le Site peuvent être reproduits de manière anonymisée.
En transmettant volontairement un avis, le Client autorise le Prestataire à le publier sous une forme ne permettant pas son identification directe, sauf opposition expresse.
15. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par l’intermédiaire du formulaire de contact accessible à cette adresse : https://avisderecruteur.fr/contact/
Le Prestataire s’engage à étudier toute demande dans les meilleurs délais.
16. Médiation à la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Le nom et les coordonnées du médiateur compétent seront communiqués dès son adhésion par le Prestataire.
17. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut s’adresser au Prestataire pour rechercher une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents conformément aux règles de droit commun.
